ARCEP ouvre une grande enquête pour traquer les appels frauduleux

Face à la multiplication des appels frauduleux et de l’usurpation de numéros, l’ARCEP, autorité française de régulation des télécoms, lance une enquête administrative contre l’ensemble des opérateurs de téléphonie. L’objectif est de remonter l’origine des appels frauduleux et de vérifier si les règles d’authentification des numéros d’appelant sont correctement appliquées.

Les signalements d’usurpation de numéros ont explosé ces dernières années, devenant désormais la première cause de plaintes déposées sur la plateforme « ».

L’enquête vise à mieux comprendre par où passent ces appels frauduleux, car un appel peut traverser plusieurs opérateurs avant d’atteindre sa cible. L’ARCEP disposera de pouvoirs d’investigation étendus, notamment pour obtenir des documents ou informations techniques nécessaires à l’analyse.

Cette démarche ne cherche pas seulement à sanctionner, mais surtout à établir un diagnostic complet des mécanismes d’acheminement et des failles potentielles, afin de restaurer la confiance des utilisateurs dans les services téléphoniques.

Source :
www.clubic.com

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